学生・教員用教育ライセンスの申請でエラーが出る場合の対処方法

myMaxonアカウントを作成後、無償教育ライセンスの申請のStep.3のところでエラーが出て、申請がうまく行かない場合の対処方法を紹介します。

もし、myMaxonに登録されている名前に全角文字(日本語名)で登録されている場合、エラーがでることがあります。
お手数ですが、myMaxonにログインして、登録名を半角英字(ローマ字)に変更して申請し直してください。

  1. my.maxon.netにログインします。
  2. 私の詳細をクリックして、登録名を半角英字(ローマ字)に変更します。
  3. 保存を押して完了です。
  4. FacebookおよびGoogleアカウントでmyMaxonアカウントを登録している場合は、そちらの登録も半角英字にしてみてください。